Che cosa fa davvero una segreteria IA — e che cosa no
Chiamate, appuntamenti, post, promemoria: un elenco onesto. E le cose che continua a decidere una persona.
Che cosa fa
Riceve le richieste — per telefono, chat o e-mail — e risponde con il vostro tono. Propone, prenota e conferma appuntamenti. Ricorda ai clienti via SMS ed e-mail, così saltano meno appuntamenti. Prepara post per Instagram e Facebook da ciò che accade in azienda. Tiene aggiornato il sito: orari, promozioni, testi. Il tutto in tedesco, francese, italiano e inglese, senza che nessuno debba tradurre.
Che cosa non fa
Non spende denaro e non firma contratti. Non pubblica nulla senza la vostra approvazione — un post parte solo dopo che l’avete visto. Non dà consigli medici, legali o finanziari, anche se un cliente li chiede; in quel caso passa la domanda a voi. E non decide sulle persone: chi ottiene un appuntamento quando c’è poco spazio resta una vostra decisione.
Quanto tempo fa risparmiare
Non diamo una cifra forfettaria, perché dipende dalla vostra azienda. Quello che possiamo dire: le tre cose che divorano più tempo nelle piccole aziende — telefono, spostamenti di appuntamenti, social media — sono esattamente le tre che la segreteria prende completamente in carico. Nel colloquio lo calcoliamo per il vostro caso.